KARGO İLE YAPILAN TESLİMATLAR HAKKINDA BİLGİLENDİRME
- Sohokids.com üzerinden sipariş ettiğiniz mobilya,ürün ve aksesuarların teslimat süresi bölgelere göre değişmekle birlikte, ortalama 70 gündür.
- Belirli bir hacmin altında kalan ürünlerin gönderimi kargo ile yapılır.
- Kargo ile gönderilecek ürünleriniz kargoya verildiğinde tarafınıza, kargo şirketi ve kargo takip numarası sms veya
e-posta yoluyla bildirilir.
- Kargo şirketinin yönetmeliği gereği yüksek hacimli ürünler bina kapısında teslim edilir.
- Kargo ile tarafınıza ulaşan ürünleri teslim aldığınız anda kontrol ediniz ve kargodan kaynaklı bir sorun varsa ürünü kabul etmeyiniz ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturunuz.
- Kargo yetkilisi şahitliğinde hazırlanan tutanaklar hasarlı ürünün bildirimi sırasında tarafımızca talep edilecektir. Tutanak olmadığında bildirim incelemeye bağlı olarak reddedilebilir.
- Teslimat adresi, sipariş anında verdiğiniz adrestir.
- Kargo şirketinin yönetmeliği gereği,adresiniz kargoların teslimat yapamadıkları uzak noktalarda ise, kargonuz en yakın merkez şubeye kadar getirilir ve size buradan teslim almanız için bilgilendirme yapılır.
- Kargonuzun teslimatında sorun yaşanmaması için lütfen kargo takip sayfasından ilgili kargonun takibini yapınız.
- Kargo ile tarafınıza ulaştırılan ürün yada aksesuarların montaj yada kurulumları tarafınızca yapılacaktır.
DIŞ NAKLİYE FİRMALARI ARACILIĞI İLE YAPILAN TESLİMATLAR HAKKINDA BİLGİLENDİRME
- Sohokids.com üzerinden sipariş ettiğiniz mobilya,ürün ve aksesuarların teslimat süresi bölgelere göre değişmekle birlikte, ortalama 70 gündür.
(Özel kampanya dönemlerinde ve covid19 salgını gibi istisna dönemlerde teslimat ve kurulum sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.)
- Tabloda yer alan şehirler dışında kalan noktalara sadece dış nakliye veya hacme göre kargo ile hizmet verilmekte olup kurulum desteği verilememektedir. Nakliye hizmeti ücretsizdir.
- Nakliye şirketinin yönetmeliği gereği yüksek hacimli ürünler bina kapısında teslim edilir. Ürünleri ilgili nakliye aracından teslim almanız gereklidir.
- Teslimat adresi, sipariş anında verdiğiniz adrestir.
- Dış nakliye hizmeti ile tarafınıza ulaştırılan mobilya yada aksesuarların montaj yada kurulumları tarafınızca yapılacaktır.
TARAFIMIZCA NAKLİYESİ VE TARAFIMIZCA KURULUMU YAPILAN TESLİMATLAR HAKKINDA BİLGİLENDİRME
- Yalnızca kurulum gerektiren mobilya ürünlerimizin teslimatı ve kurulumu tarafımızca yapılmaktadır. Aşağıdaki tabloda belirtilmiş olan şehirlere ücretsiz kurulum ve teslimat sağlanmaktadır.
Sakarya,Kocaeli,Yalova,istanbul
- Sohokids.com üzerinden sipariş ettiğiniz mobilya, ürün ve aksesuarların teslimat süresi bölgelere göre değişmekle birlikte, ortalama 70 gündür.
(Özel kampanya dönemlerinde ve covid 19 salgını gibi istisna dönemlerde teslimat ve kurulum sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.)
- Teslimat adresi, sipariş anında verdiğiniz adrestir.
- Kurulum, tarafınızla birlikte kararlaştırılan tarihte yapılacak olup, kurulum günü kurulum ekibi adresinize ulaşmadan önce tarafınıza telefon ile bilgi verilecektir.
- Aksesuar satışlarında kurulum ve montaj alıcıya aittir.